O Que é Product Discovery e Por Que Ele Importa?

Em um mundo onde a tecnologia muda o tempo todo, não dá mais para sair construindo soluções só com base em achismos ou intuição. É aí que entra o Product Discovery — uma das etapas mais importantes (e às vezes esquecidas) no desenvolvimento de produtos digitais.

Vamos entender, de forma simples e prática, o que é isso e por que ele pode ser um divisor de águas na sua carreira e no seu time.

📌 O que é Product Discovery?

Product Discovery é o processo de descobrir o problema certo a ser resolvido antes de sair construindo uma solução.

É uma fase de investigação, onde o foco está em entender as necessidades reais do usuário, validar hipóteses e explorar ideias. A principal pergunta que norteia esse processo é:

🔎 “Será que vale a pena desenvolver essa funcionalidade?”

Em vez de pular direto para a fase de desenvolvimento (o famoso Delivery), o Discovery ajuda o time a entender o que de fato deve ser construído — e o que pode ser deixado de lado.

👀 Por que ele importa (e muito)?

• Evita retrabalho

  • Quando uma funcionalidade é lançada sem entender a real dor do usuário, há grandes chances de ela não ser usada. O Discovery ajuda a evitar esse desperdício de tempo e recursos.

• Ajuda o time a construir com propósito

  • Mais do que entregar código, o objetivo passa a ser resolver um problema real. Isso conecta o time com o impacto do que está sendo feito.

• Reduz riscos

  • Ao validar hipóteses e testar soluções antes de desenvolvê-las, diminuímos o risco de lançar algo que não funciona ou não atende ninguém.

• Fortalece a visão do produto

  • Discovery permite alinhar o time em torno de uma visão clara: o que estamos resolvendo, para quem e por quê.

• Promove colaboração

  • Times diversos — como desenvolvimento, UX, QA, produto, dados — participam juntos das decisões. Isso gera soluções mais completas e bem pensadas.

🛠 Etapas comuns do Product Discovery

O Discovery não é uma receita de bolo, mas geralmente envolve algumas etapas principais:

1. Entendimento do problema

• Coletar informações sobre o contexto, os objetivos do negócio e as dores dos usuários.

• Ferramentas comuns: briefing de produto, análise de métricas, reuniões com stakeholders.

2. Pesquisa com usuários

• Falar com quem usa (ou usaria) o produto. O objetivo é ouvir e entender, sem pressupostos.

• Pode ser feito com entrevistas, questionários, análise de comentários, mapas de empatia.

3. Mapeamento de oportunidades

• Com base nas pesquisas, identificar padrões, necessidades e possíveis melhorias no produto.

4. Geração de hipóteses

• A equipe cria hipóteses como: “Se oferecermos X funcionalidade, o usuário conseguirá fazer Y”.

• Essas hipóteses orientam testes e experimentos.

5. Protótipos e testes

• Desenvolver protótipos de baixa ou média fidelidade e testar com usuários reais para validar se a ideia faz sentido.

6. Análise e decisão

• A equipe revisa os aprendizados, ajusta o que for necessário e decide o que será desenvolvido no Delivery.

⚠️ O que o Product Discovery NÃO é

• Não é apenas uma “fase antes de começar”.

• Não é responsabilidade só do Product Manager.

• Não precisa ser um processo longo ou burocrático.

• Não é uma garantia de sucesso — mas aumenta muito a chance de acertar.

👩‍💻 Quem participa do Discovery?

Todos podem (e devem) participar! Embora o PM normalmente lidere o processo, o Discovery é mais rico quando envolve pessoas de diferentes áreas, como:

• UX Designers → trazem a visão do usuário e criam protótipos

• Desenvolvedores → ajudam a avaliar viabilidade técnica

• Analistas de dados → analisam métricas e padrões

• QA/Testes → antecipam cenários de uso e riscos

• Stakeholders → compartilham metas de negócio e visão estratégica

🌱 Como começar com Product Discovery?

Se você nunca participou de um, pode começar com pequenas ações:

• Converse com usuários (ou com quem atende usuários).

• Questione funcionalidades pedidas: “Pra que ela vai servir?” “Tem dados que sustentem essa decisão?”

• Sugira hipóteses e teste ideias antes de desenvolver.

• Crie protótipos simples e colete feedback rapidamente.

Você não precisa saber tudo para começar — o importante é adotar uma mentalidade de curiosidade, escuta e aprendizado contínuo.

💬 Para refletir:

🔹 Você tem clareza sobre o problema que seu produto resolve?

🔹 Seu time costuma validar hipóteses antes de desenvolver?

🔹 Você já participou de algum processo de descoberta? Como foi?

💖 E por que falar disso no Ela em Tech?

Porque mulheres em tecnologia trazem olhares diversos, sensíveis e analíticos — essenciais para um bom processo de descoberta. A presença feminina em Product Discovery enriquece conversas, amplia horizontes e aproxima os produtos das reais necessidades das pessoas.

👉 Bora construir produtos mais inteligentes, humanos e intencionais?

Comece pelo Discovery. Comece com perguntas. Comece com você. 💪✨